{"id":63565,"date":"2023-12-29T11:20:27","date_gmt":"2023-12-29T11:20:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capestone.com\/product\/premium-support-paket-2-jahre\/"},"modified":"2026-02-23T10:29:44","modified_gmt":"2026-02-23T10:29:44","slug":"capestone-priority-upport-renewal","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/capestone.teamcreative.cloud\/de\/produkt\/capestone-priority-upport-renewal\/","title":{"rendered":"Capestone Priority Support &#8211; 1 Jahr Erneuerung"},"content":{"rendered":"<h2>Capestone Priority Support &#8211; 1 Jahr Erneuerung<\/h2>\n<p>Mit Capestone Priority k\u00f6nnen Sie noch mehr von den Fachkenntnissen unserer Experten \u00fcber (private) 4G\/5G-Mobilfunk-Internetl\u00f6sungen, IoT-Netzwerke und unternehmenskritische Kommunikation profitieren. Dies ist n\u00fctzlich, wenn Sie noch mehr Anpassungen w\u00fcnschen, als Sie es bereits von uns gewohnt sind. W\u00fcnschen Sie Remote-\/On Premise-Support durch einen unserer Executive Engineers? Dann bieten wir Capestone Priority an.  <span class=\"fontstyle2\">Dieses Add-on bietet Top-Level-Support mit h\u00f6chster Priorit\u00e4t. Wie w\u00e4re es, wenn Sie die Konfiguration Ihrer Routerflotte an die Techniker von Capestone auslagern w\u00fcrden? Capestone Priority bietet Ihnen auch die M\u00f6glichkeit, zus\u00e4tzliche Dienstleistungen zu sehr niedrigen Kosten im Vergleich zum Standardservice zu erwerben. Sehen Sie <a href=\"https:\/\/capestone.com\/media\/2024\/03\/Capestone-Priority-leaflet-NL.pdf\">hier<\/a> den Unterschied zwischen Premium Support und Capestone Priority  <\/span><\/p>\n<h3>Eingeschlossen in Capestone Priority<\/h3>\n<ul>\n<li><span class=\"fontstyle0\">Eigener Customer Success Manager  <\/span><\/li>\n<li><span class=\"fontstyle0\">Reaktionszeit: 2 Stunden  <\/span><\/li>\n<li>Dedizierte E-Mail Adresse: <a href=\"mailto:priority@capestone.com\"><span style=\"font-size: 20px;\">priority@capestone.com<\/span><\/a><\/li>\n<li><span class=\"fontstyle0\">M\u00f6glichkeit des Remote-Supports \u00fcber Anydesk durch unsere Executive Engineers  <\/span><\/li>\n<li><span class=\"fontstyle0\">Vergleichbares Leihger\u00e4t bei RMA-Einreichung<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3>Benutzerdefinierte Konfiguration inklusive<\/h3>\n<p>Mit dem Service Individuelle Konfiguration bietet Capestone beim Kauf von Produkten und Dienstleistungen folgende Leistungen an;<\/p>\n<ul>\n<li>APN im Router einstellen<\/li>\n<li>Einlegen der SIM-Karte, wenn bei Capestone bestellt<\/li>\n<li>Einrichten von einer oder mehreren SSIDs und WiFi-Netzwerken<\/li>\n<li>Festlegung der Sicherheitsrichtlinien<\/li>\n<li>LAN\/WAN-Einstellungen<\/li>\n<li>Einstellung der Datenobergrenze im Router<\/li>\n<li>Festlegen der Datenobergrenze im sim management portal<\/li>\n<li>Firmware-Upgrade<\/li>\n<li>Vollst\u00e4ndige, mit dem Partner und dem Endkunden ma\u00dfgeschneiderte Konfiguration<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Enth\u00e4lt:<\/p>\n<ul>\n<li>Einf\u00fchrungsgespr\u00e4ch mit Partner und Endkunde.<\/li>\n<li>Fern- und Vor-Ort-Support vor dem Verkauf durch einen Capestone Netzwerkingenieur (NE) oder Partnermanager (PM)<\/li>\n<li>Fernprojektmanagement durch zertifizierte Ingenieure<\/li>\n<li>Hinzuf\u00fcgen und\/oder Entfernen von Zubeh\u00f6r oder Teilen. Denken Sie an Antennen, Netzteile, Kabel oder andere Hardware.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Welche Vorteile bietet Capestone Priority?<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Entlastung<\/strong>: Mit Capestone Priority werden Sie bei der Inbetriebnahme und Wartung Ihrer Flotte von IoT- und 5G-Ger\u00e4ten und Konnektivit\u00e4t vollst\u00e4ndig entlastet und unterst\u00fctzt. Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen, k\u00f6nnen Sie sicher sein, dass Sie jederzeit auf unser Fachwissen zur\u00fcckgreifen k\u00f6nnen, damit die Betriebszeit Ihrer L\u00f6sung so hoch wie m\u00f6glich ist.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Umfassendes IoT-Angebot<\/strong>: Partner und Endnutzer erwarten immer mehr von einem H\u00e4ndler und Dienstanbieter. Durch den Einsatz von Capestone Priority k\u00f6nnen Sie Ihren Kunden ein Gesamtangebot von Hardware, Konnektivit\u00e4t, Support und \u00c4nderungsmanagement bieten, das es Ihnen erm\u00f6glicht, Ihre Kunden besser zu bedienen, die Chancen auf den Gewinn von Projekten zu erh\u00f6hen und sich von der Konkurrenz abzuheben.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Optimierung der Rendite: <\/strong>Durch die Auslagerung dieser spezialisierten Dienstleistungen k\u00f6nnen Sie sich auf Ihr Kerngesch\u00e4ft konzentrieren und m\u00fcssen nicht unn\u00f6tig in die Einstellung oder Schulung von Personal investieren. Au\u00dferdem wird Ihr Angebot f\u00fcr Ihre Kunden aufgewertet und Ihre Gewinnspanne erh\u00f6ht.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Time-to-market: <\/strong>Nutzen Sie die Vorteile einer kurzen Markteinf\u00fchrungszeit, indem Sie Hunderte oder mehrere Tausend Router, Tracker oder Gateways in k\u00fcrzester Zeit aktivieren und konfigurieren, ganz nach Ihrem Bedarf oder Ihrer Gr\u00f6\u00dfe.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Kosteneinsparungen:<\/strong> Da Capestone f\u00fcr die Bereitstellung dieser Produkte und Dienstleistungen in gro\u00dfem Ma\u00dfstab optimiert ist, nehmen wir Ihnen und\/oder Ihren Kunden viel Zeit ab. Sie sparen bis zu 70 % im Vergleich zu den Kosten f\u00fcr Ihre eigenen Mitarbeiter oder Ingenieure.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Anpassung<\/strong>: Arbeiten Sie mit unseren IoT-Ingenieuren zusammen, um eine ma\u00dfgeschneiderte Konfiguration f\u00fcr Ihr Unternehmen und Ihre Anwendung zu definieren. Profitieren Sie von unserer Erfahrung, unseren Kenntnissen der Produkte und Dienstleistungen bew\u00e4hrter L\u00f6sungen und lassen Sie Capestone diese Konfiguration f\u00fcr Sie oder in Ihrem Namen implementieren.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die Gesch\u00e4ftsregeln von Capestone Priority entnehmen Sie bitte der <a href=\"https:\/\/capestone.com\/media\/2024\/03\/Dienstbeschrijving-Capestone-Priority.pdf\">Servicebeschreibung.<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit dem Capestone Priority Support erhalten Sie erneut 1 Jahr lang ma\u00dfgeschneiderten und zus\u00e4tzlichen Service von unseren hochspezialisierten Experten f\u00fcr 4G\/5G-Mobilnetzl\u00f6sungen. Mit Capestone Priority erhalten Sie einen Service mit h\u00f6chster Priorit\u00e4t. So k\u00f6nnen wir Ihnen noch bessere Dienstleistungen anbieten.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":65530,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"product_brand":[],"product_cat":[2430,1581],"product_tag":[],"class_list":{"0":"post-63565","1":"product","2":"type-product","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"product_cat-premium-support-pakete","7":"product_cat-dienstleistungen-mit-mehrwert","9":"first","10":"onbackorder","11":"virtual","12":"taxable","13":"purchasable","14":"product-type-simple"},"composite_virtual":false,"composite_layout":"","composite_add_to_cart_form_location":"","composite_editable_in_cart":false,"composite_sold_individually_context":"","composite_shop_price_calc":"","composite_components":[],"composite_scenarios":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v18.3 (Yoast SEO v26.9) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Capestone Priority Support - 1 Jahr Erneuerung | Capestone<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mit der Capestone Priority-Verl\u00e4ngerung erhalten Sie die h\u00f6chste Priorit\u00e4t in Bezug auf Support, Konfiguration Ihrer Ger\u00e4te und Rabatte auf zus\u00e4tzliche Dienstleistungen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, nofollow, teamcreative\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Capestone Priority Support - 1 Jahr Erneuerung\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Mit der Capestone Priority-Verl\u00e4ngerung erhalten Sie die h\u00f6chste Priorit\u00e4t in Bezug auf Support, Konfiguration Ihrer Ger\u00e4te und Rabatte auf zus\u00e4tzliche Dienstleistungen.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/capestone.teamcreative.cloud\/de\/produkt\/capestone-priority-upport-renewal\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Capestone\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-23T10:29:44+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/capestone.teamcreative.cloud\/media\/2023\/12\/Priority.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1513\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"979\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/capestone.teamcreative.cloud\/de\/produkt\/capestone-priority-upport-renewal\/\",\"url\":\"https:\/\/capestone.teamcreative.cloud\/de\/produkt\/capestone-priority-upport-renewal\/\",\"name\":\"Capestone Priority Support - 1 Jahr Erneuerung | Capestone\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/capestone.teamcreative.cloud\/de\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/capestone.teamcreative.cloud\/de\/produkt\/capestone-priority-upport-renewal\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/capestone.teamcreative.cloud\/de\/produkt\/capestone-priority-upport-renewal\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/capestone.teamcreative.cloud\/media\/2023\/12\/Priority.jpg\",\"datePublished\":\"2023-12-29T11:20:27+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-23T10:29:44+00:00\",\"description\":\"Mit der Capestone Priority-Verl\u00e4ngerung erhalten Sie die h\u00f6chste Priorit\u00e4t in Bezug auf Support, Konfiguration Ihrer Ger\u00e4te und Rabatte auf zus\u00e4tzliche Dienstleistungen.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/capestone.teamcreative.cloud\/de\/produkt\/capestone-priority-upport-renewal\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de-DE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/capestone.teamcreative.cloud\/de\/produkt\/capestone-priority-upport-renewal\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de-DE\",\"@id\":\"https:\/\/capestone.teamcreative.cloud\/de\/produkt\/capestone-priority-upport-renewal\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/capestone.teamcreative.cloud\/media\/2023\/12\/Priority.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/capestone.teamcreative.cloud\/media\/2023\/12\/Priority.jpg\",\"width\":1513,\"height\":979,\"caption\":\"Priorit\u00e4t\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/capestone.teamcreative.cloud\/de\/produkt\/capestone-priority-upport-renewal\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/capestone.teamcreative.cloud\/de\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Shop-\u00dcbersicht\",\"item\":\"https:\/\/capestone.teamcreative.cloud\/de\/shop-ubersicht\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Capestone Priority Support &#8211; 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