{"id":34702,"date":"2022-08-02T12:52:19","date_gmt":"2022-08-02T12:52:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capestone.com\/rma-registrierung\/"},"modified":"2025-10-14T10:59:30","modified_gmt":"2025-10-14T10:59:30","slug":"rma-registrierung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/capestone.teamcreative.cloud\/de\/unterstutzung\/rma-registrierung\/","title":{"rendered":"RMA-Registrierung"},"content":{"rendered":"\n\n
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Registrieren Sie Ihre RMA bei Capestone<\/h2>\n\n \n

Haben Sie einen fehlerhaften Artikel bei Capestone gekauft? F\u00fchren Sie dann die folgenden Schritte aus.<\/p>\n

SCHRITT 1: L\u00d6SEN SIE ES SELBST<\/strong><\/h4>\n

Vor dem Versand des Ger\u00e4ts erkl\u00e4ren Sie, dass Sie mindestens die folgenden Ma\u00dfnahmen durchgef\u00fchrt haben:<\/p>\n

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  1. Sie haben versucht, das Ger\u00e4t zum Laufen zu bringen;<\/li>\n
  2. Sie haben einen Reset durchgef\u00fchrt;<\/li>\n
  3. Sie haben die neueste verf\u00fcgbare Firmware* installiert.<\/li>\n<\/ol>\n

    *Teltonika: https:\/\/wiki.teltonika.lt\/view\/Main_Page<\/a> \/ *Cradlepoint: https:\/\/customer.cradlepoint.com\/s\/NetCloud<\/a><\/p>\n \n <\/div>\n\n

    \n RMA Capestone <\/div>\n \n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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    SCHRITT 2: REGISTRIERUNG DER ARTIKEL<\/h4>\n

    Ist der Fehler danach noch nicht behoben? F\u00fcllen Sie dann die nachstehenden Angaben aus und senden Sie sie ab. Sie werden innerhalb von zwei Arbeitstagen benachrichtigt, ob Ihre RMA genehmigt wurde.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n

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    \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Name des Unternehmens:
    \n Name der Kontaktperson:
    \n Rufnummer:
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